（来源：国海富兰克林基金）
你听说过金融“黑灰产”吗？
目前有一些非法组织推出了所谓的“代理维权”“代理投诉”等服务诱骗金融消费者，组织成员通常会伪造成专业金融人士、专家或律师，通过互联网平台进行所谓的“经验分享”，以“维权”为由吸引客户，逐渐形成有组织有预谋的黑灰产业链。
金融“黑灰产”的风险点
1.“黑灰产”中介会以方便“维权”为理由，索要消费者的身份信息、家庭信息和资产信息等各类隐私，并将信息打包出售给其它平台，造成个人重要隐私信息泄露，威胁信息安全；
2.“黑灰产”中介还会以各类理由问消费者索取费用，如咨询费、信息费、律师费甚至交通费等等，造成不菲的个人经济财产损失。
如何防范金融“黑灰产”骗局？
1.加强个人信息保护
不轻易透露个人信息：任何时候都谨记不得将个人身份证号、银行卡号等敏感信息透露给任何机构或个人，防止被非法利用；
妥善保管个人相关证件：类似保单、金融账户、个人身份证件等应当妥善留存保管，不轻易委托或转借他人办理相关事项，防止被冒用身份实施不法行为。
2.提高个人辨别、防范意识
了解黑灰产特征：能够对黑灰产团队手段保持基本警惕，能够辨别伪造虚假证明、非法代理维权以及教唆闹事上访等非法手段的基本特征，并对此保持不相信、不参与和积极举报的态度；
选择合法合理的维权途径：需要维权时，选择合法正规的公开渠道，避免轻信网络广告或非法机构的“花言巧语”。
3.增强法律意识，保护个人信息安全
理性维权：在维权过程中，应遵守法律法规，理性表达自己的诉求，不采用过激或者违法手段；
警惕不合理费用：当维权机构索要律师费、咨询费和查询费时要学会辨别金额数量的合理性，以免造成不必要的财产损失。
4.主动寻求帮助
咨询正规官方渠道：维权过程中一切疑问应该咨询正规的法律、金融等机构，或者直接寻求政府部门的帮助；保留证据主动报案：如果发现自身权益受到不法侵害，要及时保留证据并主动向公安机关报案，减轻损失。
常见金融“黑灰产”话术
1.“我们帮助你‘维权’，能够全额退息退费！”
实际情况是借款人不仅无法达到协商减免罚息、分期归还欠款的目的，还可能会支付出更多的手续费、咨询费等等，陷入更深的经济困境。
2.“我们可以帮助你修复征信！”
诈骗分子会通过电话告诉受害者存在不良征信记录，借助受害人的畏惧心理借机提出可以提供征信修复服务，通常受害者在支付了高额费用后会发现被骗。
小贴士：金融消费者可以通过积极参加金融机构提供的宣传教育等方式，提升对金融风险的认知，提高识别和防范金融诈骗的意识。
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